Wenn Safe 7 verloren oder kaputt ist, brauchst du das vollständige Backup dieser Wallet, um wieder zugreifen zu können. Hast du eine optionale Passphrase verwendet, brauchst du auch genau dieselbe Passphrase. Wähle ein Ersatzgerät, das das Format, die Passphrase, die Kryptowährungen, Netzwerke und Konten unterstützt. Ein Trezor-Backup mit 20 Wörtern verwendet SLIP39. BIP39-Unterstützung allein belegt dafür keine Kompatibilität.
Vor dem Löschen oder Zurücksetzen
- Lösche nicht deine einzige funktionierende Wallet, um ein Backup zu testen, dessen Richtigkeit unklar ist. Halte zuerst die vollständigen Wiederherstellungsdaten bereit und kläre, welches offizielle Verfahren für dich gilt. Eine vergessene PIN ersetzt kein Backup.
- Nach zehn falschen PIN-Eingaben löscht Safe 7 die gespeicherte Wallet. Wenn du dir bei der PIN unsicher bist, rate nicht weiter. Das offizielle Verfahren bei vergessener PIN sieht vor der Wiederherstellung ein datenlöschendes Zurücksetzen auf Werkseinstellungen vor. Fahre nur fort, wenn du das vollständige nutzbare Backup und gegebenenfalls die benötigte Passphrase hast.
Beginne die Wiederherstellung in Trezor Suite mit einem neuen oder leeren Safe 7. Wähle Recover und anschließend Start recovery. Wähle auf dem Gerät die Wortzahl und gib das Backup dort über den Touchscreen ein. Die unterstützten Wiederherstellungsformate unterscheiden sich von den Standardoptionen beim Anlegen einer neuen Wallet.
Ein vollständiges Backup aus einem einzelnen Anteil reicht aus, um diese Wallet wiederherzustellen. Bei einem Backup aus mehreren Anteilen brauchst du genügend gültige Anteile, um den Schwellenwert zu erreichen. Für eine Wiederherstellung in mehreren Etappen kannst du nach dem Start in Suite Anteile an verschiedenen Orten eingeben. Laut offizieller Anleitung muss Safe 7 bei der Eingabe des letzten Anteils jedoch mit einem Computer verbunden sein, auf dem Suite läuft. Lege direkt danach eine PIN fest.
Die PIN gibst du auf dem Touchscreen von Safe 7 ein. Eine optionale Passphrase kannst du dort oder in Trezor Suite auf dem verbundenen Computer oder Smartphone eingeben. Die Passphrase ist von der PIN unabhängig: Eine andere Passphrase öffnet eine andere Wallet. Ein passendes Wort-Backup prüft die Passphrase nicht. Erscheinen die wiederhergestellten Konten leer, prüfe die genaue Passphrase, das gewählte Netzwerk und die vorgesehenen Konten, bevor du annimmst, dass das Guthaben fehlt. Wenn sowohl das Gerät als auch die vollständigen Wiederherstellungsdaten verloren sind, ist hier kein Weg belegt, der die Wallet wiederherstellen könnte.
- Zur Wiederherstellung einer Wallet (BIP39)
- Wortanzahl: 12, 18 oder 24
- Zur Wiederherstellung einer Wallet (SLIP39)
- Wortanzahl: 20 oder 33
- Eine Wortliste zur Wiederherstellung
- Wiederherstellung auf mehrere Wortlisten verteilt