Partez du compte qui doit recevoir les fonds
Dans le wallet ou le compte de la plateforme, ouvrez Recevoir ou Déposer, puis choisissez la cryptomonnaie et le réseau. L’expéditeur a besoin de ces coordonnées précises. Choisir une monnaie du même nom dans son application d’envoi ne suffit pas.
Une même cryptomonnaie peut utiliser plusieurs réseaux
Exemple : le destinataire vous a donné des coordonnées pour recevoir de l’USDC sur Ethereum. Comparez-les au réseau choisi pour l’envoi.
Le destinataire attendCryptomonnaie: USDC, Réseau: Ethereum
Vous envoyez
Cryptomonnaie USDC
La présence d’un réseau dans le menu d’envoi ne signifie pas que le destinataire l’accepte.
Certains services demandent un memo ou un tag de destination en plus de l’adresse. Cette référence leur permet de créditer le bon client. Par exemple, plusieurs clients d’une plateforme peuvent partager une adresse de dépôt XRP, avec un tag différent pour chacun. Si les consignes l’exigent, copiez-le aussi. Vérifiez également le dépôt minimal.
Prenez les coordonnées actuelles dans l’application ou sur le site officiels. Si vous payez une autre personne, confirmez avec elle l’adresse et le réseau par un moyen de contact fiable. Un QR code permet de copier les données ; il ne prouve pas qu’elles sont correctes.
Comparez les données avant d’approuver
Avant d’approuver le paiement, comparez l’adresse complète saisie dans le formulaire d’envoi avec les coordonnées de réception actuelles. Vérifiez les autres éléments à l’aide de la liste ci-dessous. Si ce transfert doit être approuvé sur le wallet physique, suivez aussi les instructions de votre modèle pour contrôler les informations qu’il affiche. Vérifiez toujours l’adresse complète et les frais dans l’application : l’appareil peut ne pas afficher toutes ces informations. Votre approbation ne vaut pas confirmation par le réseau.
Avant de confirmer
- Adresse complète du destinataire
- Comparez l’adresse collée dans le formulaire d’envoi à l’adresse de réception vérifiée. Chaque caractère doit correspondre, pas seulement le début et la fin.
- Montant et cryptomonnaie
- Lisez le montant dans la cryptomonnaie elle-même, pas seulement son estimation en euros ou en dollars. Vérifiez ce que le destinataire recevra.
- Frais et montant total débité
- Tenez compte des frais du réseau et de retrait du service. Vérifiez s’ils s’ajoutent au paiement ou sont déduits du montant envoyé.
- Memo ou tag, si nécessaire
- Recopiez la référence exactement comme indiquée dans les consignes de dépôt du compte destinataire. N’en inventez pas si aucune n’est demandée.
Pour recevoir sur votre propre wallet physique, comparez l’adresse de réception dans l’application à celle affichée par l’appareil, si ce modèle permet cette vérification. Communiquez ensuite à l’expéditeur l’adresse que vous avez vérifiée. Pour un dépôt sur une plateforme, utilisez votre compte sur son site ou dans son application officiels. Comparez soigneusement les adresses copiées : un logiciel malveillant peut les remplacer et des attaquants peuvent faire apparaître des adresses ressemblantes dans l’historique des transactions.
Avec un wallet sans écran, les informations du paiement s’affichent dans l’application. Ce n’est pas une vérification indépendante sur l’appareil. Si une demande n’est pas claire, arrêtez-vous et cherchez à comprendre ce qu’elle autoriserait. La signature à l’aveugle consiste à approuver des données de transaction que le wallet ne peut pas décoder pour en présenter les détails de façon compréhensible. Autoriser une application à dépenser vos jetons donne une permission distincte ; ce n’est pas un transfert ordinaire. Ne l’approuvez pas simplement pour passer outre un avertissement.
Testez un nouveau destinataire avec un petit montant
Un petit transfert vers un nouveau compte peut révéler une erreur avant d’envoyer le reste. Son montant doit respecter le dépôt minimal et rester utile après les frais. Attendez qu’il soit crédité sur le compte prévu.
Un test réussi confirme l’arrivée de ce transfert. Il ne prouve pas que le destinataire est digne de confiance et ne garantit pas le succès du suivant. Avant d’envoyer le reste, revérifiez le réseau actuel, l’adresse complète, toute référence obligatoire, le montant et les frais.
Comprendre les frais et l’état du paiement
Les frais du réseau paient le traitement de la transaction. La plateforme peut aussi facturer des frais de retrait. Pour envoyer des jetons depuis votre propre wallet, vous pouvez avoir besoin d’une autre cryptomonnaie pour les frais du réseau : un envoi d’USDC sur Ethereum demande par exemple de l’ETH. Détenir uniquement de l’USDC peut donc ne pas suffire.
Les noms des états et les délais varient. Le traitement et le crédit par un service concernent les plateformes ou autres prestataires ; ils ne s’ajoutent pas à tous les transferts entre wallets.
Le service traite le retrait
Lors d’un retrait depuis une plateforme, le service peut encore traiter ou approuver votre demande. Cela ne signifie pas forcément qu’une transaction a déjà été envoyée au réseau.
Envoyée au réseau, en attente de confirmation
La transaction a été transmise au réseau, mais n’est pas encore confirmée. Un état « en attente » ne prouve pas que le paiement est terminé.
Confirmée sur le réseau
Le réseau a inclus la transaction. Vérifiez qu’elle a réussi : une transaction échouée peut aussi apparaître sur la blockchain. Le service destinataire peut attendre d’autres confirmations avant de créditer le compte.
Créditée par le service destinataire
Pour un dépôt sur une plateforme ou un service similaire, vérifiez que les fonds apparaissent sur le bon compte. La confirmation du réseau et le crédit par le service sont deux vérifications distinctes.
Ouvrez les détails de la transaction dans votre wallet ou sur la plateforme. S’ils proposent un lien vers un explorateur de blockchain, utilisez-le pour consulter le transfert sur le bon réseau. L’identifiant de transaction désigne le transfert sur la blockchain ; une référence interne de retrait de la plateforme peut être différente.
Ne renvoyez pas les fonds simplement parce que le solde n’a pas changé. Si la plateforme d’échange traite encore le retrait, consultez les détails de ce retrait et contactez-la si vous devez l’arrêter. Si la transaction est en attente sur le réseau, suivez les instructions de votre wallet pour cette transaction. L’option « Accélérer » cherche à faire confirmer le paiement plus vite ; elle ne l’annule pas. Certains wallets et réseaux permettent de tenter une annulation tant que la transaction est en attente, mais sans garantie de réussite. Le fournisseur de votre wallet ne peut pas annuler un transfert déjà exécuté avec succès.
Assistance officielle
Vous pouvez recevoir sans laisser l’appareil branché
Une adresse déjà vérifiée peut recevoir un transfert ordinaire sur la blockchain même si le wallet physique est débranché. Le réseau enregistre le paiement. Inutile de laisser l’appareil allumé en attendant.
Pour vérifier une nouvelle adresse de réception, suivez les instructions de votre modèle : cette vérification peut nécessiter le wallet physique. Pour envoyer des fonds, utilisez-le si la méthode d’envoi choisie l’exige. Certaines applications affichent votre solde sans l’appareil. Recevoir un transfert ordinaire ne demande pas de signer une transaction.
Personne n’a besoin de vos mots de récupération ni de votre clé privée pour vous envoyer des fonds ou « débloquer » un paiement en attente. Si un site ou un message du support vous les demande, arrêtez-vous.
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