Sauvegarde et récupération d’un wallet physique

Lors de la configuration, de nombreux wallets affichent une liste de mots à noter dans l’ordre. C’est la phrase de récupération, aussi appelée seed phrase. Elle permet de retrouver l’accès sans l’ancien appareil. D’autres wallets enregistrent leur sauvegarde autrement : BitBox peut par exemple utiliser une carte microSD.

Trezor Model T : pourquoi la protection microSD ne remplace pas une sauvegarde 

Une personne qui obtient votre phrase peut accéder à vos cryptomonnaies depuis un autre wallet. Ne la photographiez pas et ne la conservez ni dans vos e-mails, ni dans une conversation, ni dans des notes en ligne. Protégez le papier contre les dommages et l’accès d’autres personnes.

• Si vous faites plusieurs copies sur papier, protégez chacune d’elles.
• La carte microSD contenant une sauvegarde BitBox renferme aussi des secrets. BitBox précise de ne pas l’insérer dans un ordinateur ou un téléphone.

Pour retrouver l’accès après la perte ou la panne du wallet, il vous faut la phrase de récupération ou la sauvegarde que vous avez conservée pour ce wallet. Acheter un autre wallet physique ne suffit pas : le nouvel appareil doit accepter votre sauvegarde. Si vous n’avez plus aucun appareil en état de marche ni aucun autre accès au wallet, et que vous ne disposez ni d’une sauvegarde utilisable ni d’une autre méthode de récupération prise en charge par ce wallet, remplacer l’appareil ne permettra pas de retrouver l’accès. Avant de le choisir ou de le configurer :

• Identifiez le format de votre sauvegarde. Les phrases de récupération et les sauvegardes microSD ne sont pas toutes interchangeables. Les exemples de formats ci-dessous expliquent ce que le nouvel appareil doit prendre en charge.
• Si vous utilisiez une passphrase (phrase secrète supplémentaire), il vous faut la sauvegarde et exactement la même passphrase. Vérifiez que le nouvel appareil prend en charge cette fonction avec le format de votre sauvegarde.
• Vérifiez que le nouvel appareil et son application prennent en charge les cryptomonnaies et les réseaux que vous utilisez. La compatibilité du format de sauvegarde ne suffit pas à garantir que vous pourrez utiliser tous vos comptes existants.
• Suivez les instructions officielles du fabricant pour récupérer le wallet avec le modèle de remplacement exact et la méthode de sauvegarde utilisée.

Vérifier les formats de sauvegarde que le nouvel appareil doit accepter 

Ledger Nano S d’origine : que vérifier si l’écran n’affiche rien ou manque de luminosité 

Dans quelques années, vous saurez peut-être où se trouve la phrase, mais plus à quel wallet elle correspond. Une note séparée avec le modèle et un lien vers les instructions du fabricant évite cette confusion. Dans l’exemple ci-dessous, SLIP39 est le nom du format de sauvegarde. La section suivante explique les différences entre formats.

Deux wallets peuvent utiliser des mots de récupération tout en employant des formats différents. Notez le nom du format lors de la configuration : vous saurez ainsi ce que l’appareil de remplacement doit prendre en charge.

Méthodes de récupération du Trezor Model One 

La passphrase est un mot de passe facultatif qui s’ajoute à la phrase de récupération. Sur Trezor, par exemple, il ouvre un wallet distinct. Un autre mot de passe, même avec une simple faute de frappe, ouvre un autre wallet. Pour retrouver le vôtre, il faut la phrase de récupération et la même phrase secrète supplémentaire qu’auparavant. Si vous utilisez cette fonction, conservez aussi ce mot de passe en lieu sûr. Une sauvegarde BitBox sur microSD ne contient pas non plus l’éventuelle phrase secrète supplémentaire : après la restauration, vous devez réactiver cette fonction et saisir exactement la même phrase secrète.

Vérifier votre sauvegarde peut vous aider à repérer une erreur tant que vous avez encore accès au wallet. Suivez la méthode prévue pour votre modèle exact. Sur Trezor Safe 3, la fonction Check backup compare les mots que vous saisissez à la sauvegarde enregistrée dans l’appareil. Un résultat positif confirme que ces mots correspondent à la sauvegarde de l’appareil, sans remplacer celle-ci. Il ne constitue pas un test de restauration sur un autre appareil et ne confirme pas l’accès à un wallet protégé par une phrase secrète supplémentaire.

D’autres wallets ont leurs propres méthodes de vérification et préparatifs. Avant de commencer, lisez les instructions officielles de votre modèle exact. Ne saisissez les informations de récupération que de la manière prévue par cette procédure, lors d’une vérification de sauvegarde que vous avez lancée vous-même. Si la procédure prévoit des indications sur l’appareil physique, suivez-les. Ne saisissez jamais vos mots de récupération dans un formulaire reçu sans l’avoir demandé et ne les envoyez pas à un conseiller de l’assistance.

Si votre sauvegarde est introuvable ou échoue toujours à la vérification après que vous avez contrôlé la saisie, gardez votre appareil configuré tel quel. Ne le réinitialisez pas. Sur Safe 3, quittez le mode « Check backup » depuis l’écran « Backup check » : appuyez sur le bouton gauche, faites défiler vers le bas avec le bouton droit, puis appuyez sur le bouton droit sous « Cancel ». Les instructions officielles du Safe 3 proposées ci-dessus illustrent cette sortie. Pour un autre modèle, suivez sa propre procédure de sortie.

Certains appareils permettent de refaire une sauvegarde du wallet qu’ils contiennent. Par exemple, si vous pouvez déverrouiller votre BitBox02, vous pouvez créer une autre sauvegarde microSD en suivant les instructions proposées ci-dessous. L’option « Create new backup » de Trezor pour SLIP39 fonctionne autrement : vous devez fournir les mots valides ou le nombre de parts valides nécessaires pour récupérer le wallet à partir de votre sauvegarde actuelle. Elle ne permet pas de remplacer une sauvegarde perdue si vous n’avez aucun de ces mots ou trop peu de parts.

Si vous ne savez pas quelle option votre modèle permet, contactez l’assistance officielle indiquée ci-dessous avant de modifier quoi que ce soit. Précisez le modèle et l’erreur affichée, sans jamais transmettre vos mots de récupération, votre clé privée ou votre phrase secrète supplémentaire (passphrase).

Transférer les fonds si votre sauvegarde manque 

Trouver l’assistance officielle du fabricant de votre wallet 

Assistance du fabricant

Si quelqu’un doit s’occuper de vos cryptomonnaies lorsque vous ne le pourrez plus, savoir que vous en possédez ne suffira pas. Préparez un aide-mémoire compréhensible, sans écrire la phrase ni le mot de passe dans un document partagé.

Pouvoir ouvrir un wallet ne donne pas automatiquement de droits sur ses fonds. Pour préparer une succession, des conseils juridiques adaptés au droit local peuvent être nécessaires.

• Indiquez les wallets et les réseaux que vous utilisez, pour que la personne sache quoi chercher.
• Prévoyez comment elle trouvera la phrase ou la carte et l’éventuelle phrase secrète supplémentaire. Vous pouvez discuter du plan sans dévoiler la phrase ni le mot de passe.
• Mettez la note à jour si vous changez de wallet ou de personne de confiance.

Si vous ne pouvez pas refaire de sauvegarde utilisable, mais que vous pouvez encore approuver des paiements sur l’appareil, vous pouvez transférer les fonds vers un autre wallet, avec sa propre nouvelle sauvegarde. Gardez votre appareil actuel configuré tel quel ; ne le réinitialisez pas et ne changez pas son firmware avant le transfert. Un solde visible dans l’application ne suffit pas à confirmer que vous pouvez autoriser un transfert.

1. Vérifiez que le wallet de destination et son application prennent en charge chacun des actifs et réseaux dont vous avez besoin. Suivez ses instructions officielles de configuration d’un nouveau wallet, conservez les nouveaux éléments de récupération et l’éventuelle passphrase exacte si vous en utilisez une, puis effectuez les vérifications de sauvegarde prévues pour ce modèle. Gardez votre appareil actuel intact pendant ces préparatifs.
2. Pour chaque actif, obtenez les coordonnées de réception du wallet de destination sur le réseau que vous utiliserez pour l’envoi. Vérifiez l’adresse complète selon la méthode officielle de ce modèle, notamment sur l’écran de l’appareil si cette vérification est prise en charge. Conservez tout memo ou tag éventuellement requis et vérifiez le montant minimum de réception.
3. Dans l’application officielle du wallet actuel, préparez un petit transfert de test. Choisissez un montant qui tient compte des frais et respecte le montant minimum de réception. Si les coordonnées de réception comportent un memo ou un tag obligatoire, saisissez-le également. Vérifiez dans l’application l’adresse complète du destinataire, l’actif, le réseau, le montant, tout memo ou tag requis et les frais. Conservez une quantité suffisante de l’actif qui sert à payer les frais du réseau pour couvrir les transferts restants. Examinez ensuite les détails affichés sur votre appareil, puis autorisez et envoyez le transfert de test en suivant les instructions de votre modèle.
4. Attendez que le transfert de test soit crédité sur le compte de destination prévu : une signature ou une transaction envoyée ne prouve pas que les fonds ont été reçus. Avant d’envoyer le reste, revérifiez l’adresse complète de réception, l’actif, le réseau, tout memo ou tag requis, le montant et les frais. Suivez les instructions de votre modèle pour examiner, signer et envoyer le transfert des fonds restants.
5. Recommencez ces vérifications pour vos autres actifs et comptes. Gardez l’ancien appareil configuré tel quel jusqu’à ce que tous les transferts prévus soient arrivés et qu’aucun fonds restant ne dépende encore de lui. Ne le réinitialisez pas simplement parce que le solde principal a été transféré.

Vérifier les coordonnées de réception, les frais et le transfert de test 

Trouver l’assistance officielle du fabricant de votre wallet 

• Trezor : transférer les fonds si votre sauvegarde est perdue Dans ce guide, suivez la procédure de la section « Lost your wallet backup ». La procédure qui crée un autre wallet sur le même Trezor exige une sauvegarde d’origine valide avant toute réinitialisation de l’appareil.