Wenn Classic verloren oder kaputt ist oder du die PIN vergessen hast, brauchst du dein vollständiges Backup, um wieder zugreifen zu können. Hast du eine optionale Passphrase verwendet, brauchst du auch deren genauen ursprünglichen Wert. Hast du Jade noch, aber der PIN-Dienst ist nicht erreichbar, schalte das Gerät ein und wähle Options → Temporary Signer. Gib die vollständige Wiederherstellungsphrase manuell ein und wähle die Verbindung zu deiner kompatiblen Begleit-App. Dafür musst du weder die gespeicherte Wallet per PIN entsperren noch Jade zurücksetzen.
Vor dem Zurücksetzen oder Ersetzen
- Setze dein einziges funktionierendes Gerät nicht zurück, um ein Backup zu testen, dessen Richtigkeit unklar ist. Halte zuerst die vollständigen Wiederherstellungsdaten bereit und kläre, welches Wiederherstellungsverfahren für dich gilt. Ist eines davon unklar, frage vor dem Zurücksetzen beim offiziellen Support nach. Teile niemals die Wiederherstellungsphrase oder Passphrase mit.
- Notiere und verwende bei der Wiederherstellung das vorgesehene Netzwerk, den Wallet-Typ und die Konten. Beachte bei einer Wallet mit 2FA Protected deren zusätzliche Wiederherstellungs- und Ausgabebedingungen. Der vorübergehende Zugriff auf Jade hebt diese Bedingungen nicht auf.
Temporary Signer lässt die dauerhaft gespeicherte, mit PIN geschützte Wallet unverändert. Beim Ausschalten vergisst Jade die vorübergehende Wallet. Bewahre das Backup für die nächste Sitzung auf. Dieser Zugriff ermöglicht das Signieren; die kompatible Begleit-App bereitet weiterhin die Transaktionen vor und sorgt über ein Gerät mit Internetzugang für ihre Übermittlung ans Netzwerk. Verwende das vorgesehene Netzwerk, den Wallet-Typ und die Konten und beachte gegebenenfalls die Ausgabebedingungen von 2FA Protected.
Die geprüfte Wiederherstellungsanleitung bietet die manuelle Eingabe der Wörter auf Jade sowie eine Wiederherstellung per QR an. Wähle ein kompatibles Ersatzgerät, das dein Backup-Format und die benötigten Kryptowährungen, Netzwerke und Konten unterstützt. Die Angabe BIP39 allein verspricht nicht, dass jedes Konto erscheint.
Eine optionale Passphrase öffnet eine andere Wallet als die Wiederherstellungsphrase allein. Sie ist von der PIN unabhängig und muss exakt der ursprünglichen Passphrase entsprechen. Wenn nach der Wiederherstellung eine leere Wallet-Ansicht erscheint, prüfe Passphrase, Netzwerk, Wallet-Typ und die vorgesehenen Konten, bevor du annimmst, dass das Guthaben verschwunden ist.
Blockstream kann eine verlorene Wiederherstellungsphrase nicht ersetzen. Wenn du weder ein nutzbares Gerät noch die vollständigen Wiederherstellungsdaten hast, ist hier kein Weg belegt, mit dem sich die Wallet wiederherstellen ließe.
- Zur Wiederherstellung einer Wallet (BIP39)
- Wortanzahl: 12 oder 24