PIN koda ciparus nolasi ierīces ekrānā
Model One ekrānā cipari ir sajauktā secībā. Trezor Suite tukšajā režģī noklikšķini uz atbilstošajām vietām sava PIN koda secībā. Ciparu novietojums mainās, tāpēc skaties savas ierīces ekrānā, nevis izmanto fotogrāfijā redzamo izkārtojumu.
Ciparus nolasi Model One ekrānā un to vietas izvēlies Trezor Suite. Attēlā ir piemērs; izmanto savā ierīcē redzamo izkārtojumu.
Ierīcei ir divas fiziskas pogas, ar kurām apstiprina tās ekrānā redzamos pieprasījumus. Tās neaizstāj lietotnes PIN režģi. Ja ekrānu nevar nolasīt, nemini ciparu vietas un neapstiprini darījumu, kura datus neredzi.
Ražotāja atbalsts
Aizmirstam PIN kodam un papildu parolei ir atšķirīgas sekas
Aizmirstu PIN kodu var aizstāt, atiestatot ierīci un atjaunojot maku, taču atiestatīšana izdzēš ierīcē saglabāto maku. Pirms apsver šo ceļu, pārliecinies, ka tev ir pareizā atjaunošanas frāze un precīza papildu parole, ja tādu izmantoji. Ja to nav, atstāj ierīci pašreizējā stāvoklī un pirms izmaiņām vērsies pie ražotāja atbalsta.
Papildu paroli nevar atiestatīt kā ierīces PIN kodu. Citāda rakstība, atstarpe vai lielais burts atver citu maku. Model One papildu paroli ievada Trezor Suite pievienotajā datorā vai tālrunī. Ierīces atiestatīšana aizmirsto paroli neatgūs.
Ražotāja atbalsts
Izvēlies atbilstošo atjaunošanas veidu
Parastā Model One iestatīšana izveido 24 vārdu BIP39 frāzi; 12 vārdu frāzes izveidei vajadzīga paplašinātā iestatīšana. Ierīce var atjaunot maku no 12, 18 vai 24 vārdu BIP39 frāzes, bet ne no SLIP39 daļām. Ja maku aizsargā papildu parole, ar frāzi vien nepietiek.
Izvēlies Advanced Recovery, lai datorā nebūtu jāievada veseli atjaunošanas frāzes vārdi. Model One ekrānā redzamas mainīgas burtu grupas, un Trezor Suite izvēlies tām atbilstošās vietas. Savukārt Standard Recovery režīmā Suite ievada veselus vārdus tādā secībā, kādu norāda ierīce. Šis režīms joprojām ir pieejams 24 vārdu frāzēm. Pēc tam, kad Trezor atklāja trūkumu atkārtotos atjaunošanas mēģinājumos un frāzes pārbaudēs, ražotājs atspējoja Standard Recovery 12 un 18 vārdu frāzēm, ja ir ieslēgtas drošības pārbaudes. Šīm frāzēm izmanto Advanced Recovery; neatspējo drošības pārbaudes.
Lai atjaunotu maku vēl neiestatītā vai atiestatītā Model One ierīcē, izmanto tālāk norādīto Trezor Advanced Recovery instrukciju. Atjaunošanai vajadzīgo informāciju ievadi tikai pēc pašas fiziskās ierīces pieprasījuma paša sāktās procedūras laikā. Neievadi vārdus negaidīti atsūtītā atjaunošanas formā un nesūti tos atbalsta dienestam.
Ja vari atbloķēt Model One ar PIN kodu un nolasīt tā ekrānu, vari pārbaudīt saglabāto frāzi, neatiestatot ierīci. Datorā atver Trezor Suite Desktop vai Trezor Suite tīmekļa versiju. Trezor instrukcijā izmantoti šādi angļu saskarnes nosaukumi: atver Device settings (ierīces iestatījumus), atrodi Wallet backup (maka atjaunošanas kopijas sadaļu) un izvēlies Check backup, lai sāktu frāzes pārbaudi. Norādi savas frāzes vārdu skaitu, izvēlies Advanced recovery un seko ierīces norādījumiem.
Ierīcei jāapstiprina, ka ievadītā frāze sakrīt ar tajā saglabāto. Šī pārbaude nepārbauda papildu paroli un neapliecina, ka maku var atjaunot citā modelī. Ja vārdi nesakrīt, atstāj ierīci pašreizējā stāvoklī un pirms turpināšanas pārskati pierakstīto frāzi un tās ievadi.
Pārbaudi atjaunošanas formātu saderību pirms maka maiņas
Ražotāja atbalsts
Pirms atjaunināšanas vai lietošanas pēc ilga pārtraukuma
Pirms vecas ierīces programmatūras atjaunināšanas atrodi atjaunošanas frāzi. Atjauninājums var izdzēst ierīcē iestatīto maku; Trezor īpaši norāda, ka ierīces dati tiek izdzēsti, pārejot no instalētās versijas 1.6.1 uz jaunāku programmatūru. Ja tev nav derīgas atjaunošanas frāzes, atstāj Model One iestatītu un pagaidām neatjaunini to.
Ja joprojām vari atbloķēt Model One, nolasīt darījumu datus un ierīcē apstiprināt maksājumus, iespējams pārskaitīt līdzekļus uz atsevišķu maku. Vispirms iestati šo jauno maku pēc tā ražotāja norādījumiem un pārliecinies, ka tas atbalsta tavas kriptovalūtas un tīklus. Saglabā jaunā maka atjaunošanas kopiju un pārbaudi to ar šim modelim paredzēto paņēmienu. Neatiestati Model One, kamēr neesi pārskaitījis līdzekļus un pārliecinājies, ka tie saņemti jaunajā makā. Ja nevari apstiprināt maksājumus, šī iespēja nav pieejama; ar atlikuma apskati lietotnē nepietiek.
Trezor savā veikalā pārtrauca Model One pārdošanu 2026. gada 8. janvārī. Ražotājs sola pamata uzturēšanu vismaz līdz 2031. gadam un kritisku drošības problēmu labojumus vismaz līdz 2036. gadam. Tas nav solījums pievienot jaunas kriptovalūtas vai saglabāt nemainīgu lietotņu saderību.
Ko darīt, ja maka atjaunošanas kopijas nav vai tās pārbaude neizdodas
Ražotāja atbalsts