Kāds atbalsts vēl ir pieejams?
Neatiestati strādājošu Nano S, kamēr noskaidro, vai tas vēl atbalsta tavu kriptovalūtu, tīklu un vajadzīgo darbību. Ja ekrānu nevar salasīt vai vajadzīgās ierīces lietotnes atbalsts ir beidzies, apsver piekļuves atjaunošanu saderīgā makā. Pārskaitīt līdzekļus uz jaunu maku vari tikai tad, ja vecajā ierīcē vēl vari salasīt un pārbaudīt darījuma datus un apstiprināt darījumu.
Sākotnējam Nano S micro-USB pieslēgvieta ir kreisajā pusē, bet virs ekrāna ir divas pogas.
Ledger pārtrauca Nano S ražošanu 2022. gadā. Tas ir vecākais modelis ar micro-USB pieslēgvietu, nevis Nano S Plus. Ražotājs pakāpeniski pārtrauc tā atbalstu; XRP un Exchange ierīces lietotņu atbalsts jau ir beidzies. Kriptovalūta tādēļ no tīkla nepazūd, taču ar šo ierīci var vairs neizdoties tai piekļūt.
Ledger noteikumi par veco modeļu atbalstu attiecas uz ierīces operētājsistēmu un paša Ledger izstrādātajām ierīces lietotnēm. Ledger Wallet (agrāk Ledger Live) ir maka pārvaldības lietotne datorā vai tālrunī. Tai un citu izstrādātāju ierīces lietotnēm ir atsevišķi atbalsta nosacījumi. Ledger Wallet datorā vēl var atvērties arī tad, ja kāda Nano S ierīces lietotne vairs nevar darboties ar tev vajadzīgo tīklu.
Ja neatrodi skaidru atbildi par savu kriptovalūtu, jautā Ledger atbalstam par sākotnējo Nano S. Norādi monētu vai tokenu, izmantoto tīklu un to, vai vēlies to saņemt vai nosūtīt.
Ražotāja atbalsts
Nesalasāms ekrāns vai USB savienojuma problēma
Ja ekrāns ir blāvs, Ledger iesaka mainīt spilgtumu ierīces iestatījumos. Dari to tikai tad, ja vēl vari salasīt ekrānu un saprast, ko izvēlies. Ja neko nevar salasīt, nemēģini ievadīt PIN vai apstiprināt darījumu uz labu laimi. Pēc trim nepareiziem PIN mēģinājumiem Ledger ierīce tiek atiestatīta.
Sākotnējais Ledger Nano S ar pievienotu micro-USB kabeli.
Ja Ledger Wallet ierīci neatpazīst, izmēģini citu micro-USB datu kabeli un USB pieslēgvietu. Kabelis, kas nodrošina tikai barošanu, datus nepārsūta. Blāvs vai tukšs ekrāns pats par sevi neatklāj bojājuma cēloni. Ja problēma saglabājas, sazinies ar Ledger atbalstu. Nemēģini risināt nesalasāma ekrāna problēmu, atiestatot ierīci.
Arī mums tā ir gadījies ar Nano S, kas vairākus gadus bija glabājies plauktā. Kamēr ierīce bija ieslēgta, tās ekrāns kļuva arvien blāvāks un tā arī palika gandrīz nesalasāms.
Ražotāja atbalsts
Pirms ilgi nelietotas ierīces atjaunināšanas
Pirms ierīces programmatūras jeb operētājsistēmas atjaunināšanas atrodi maka atjaunošanas frāzi (seed phrase). Ledger brīdina, ka atjaunināšanas laikā ierīce var tikt atiestatīta. Ja darījumus savos kontos vēl vari apstiprināt tikai ar šo Nano S un frāze ir pazudusi, neatjaunini un neatiestati ierīci. Iespējams, vēl vari pārskaitīt līdzekļus uz jaunu maku, ja Nano S joprojām ļauj apstiprināt darījumus ar kriptovalūtām, kuras vēlies pārvietot. Šī iespēja aprakstīta nākamajā sadaļā.
Ļoti vecai Nano S programmatūrai ir īpaša atjaunināšanas secība. Tai var būt vajadzīga vecāka Ledger Wallet versija un vairāki atjauninājumi. Izmanto tieši Ledger norādījumus šādām ierīcēm, nevis vispārīgu atjaunināšanas pamācību. Jaunākā Nano S operētājsistēmas versija izlaidumu sarakstā ir 2.1.0; tā izlaista 2021. gada 30. novembrī.
Ražotāja atbalsts
Atjaunot esošo maku vai pārskaitīt uz jaunu?
Ar sākotnējo atjaunošanas frāzi vari atjaunot esošo maku citā saderīgā ierīcē. Jaunā ierīce iegūst piekļuvi tiem pašiem kontiem; kriptovalūta nekur netiek pārskaitīta. Nano S izveidotam makam ir 24 vārdu frāze, bet no cita maka importēta frāze var būt arī 12 vai 18 vārdus gara. Ja kontiem izmantoji papildu paroli (passphrase), vajadzīga arī tieši tā pati parole.
Pirms izvēlies citu ierīci, pārbaudi, vai tā atbalsta tavu atjaunošanas frāzi un papildu paroli, ja tādu izmantoji. Pārbaudi arī, vai tās maka lietotne atbalsta tavas kriptovalūtas, tīklus un kontu veidus. Atjaunošanai izmanto tieši izvēlētā modeļa pamācību.
Ja izvēlies citu Ledger, atjaunošanas vārdus ievadi pašā ierīcē, nevis Ledger Wallet, tīmekļa vietnē vai atbalsta sarakstē. Pēc tam instalē vajadzīgās ierīces lietotnes un pievieno esošos kontus Ledger Wallet, ja tā tos atbalsta. Ja kādai kriptovalūtai vajadzīga cita maka lietotne, seko ražotāja norādījumiem par tās lietošanu. Pārliecinies, ka redzi savus iepriekšējos kontus un paredzētos atlikumus.
Ja vecā ierīce vairs nav lietojama, tev nav atjaunošanai vajadzīgās informācijas un darījumus šajos kontos nevari apstiprināt arī ar citu ierīci vai maka lietotni, jauna ierīce vai atbalsta darbinieks pazudušās atslēgas nevar atjaunot.
Ja vecajā Nano S vēl vari apstiprināt darījumus, bet frāze ir pazudusi, citā ierīcē vari izveidot jaunu maku un pārskaitīt uz to savus līdzekļus. Vispirms saglabā un pārbaudi jaunā maka atjaunošanas kopiju pēc tā ražotāja norādījumiem.
Jaunajā makā izveido saņemšanas kontu tai kriptovalūtai un tīklam, no kura pārskaitīsi līdzekļus. Ja jaunais modelis spēj parādīt saņemšanas adresi, salīdzini visu adresi lietotnē ar adresi ierīcē. Ja šādas iespējas nav, saņemšanas datus pārbaudi pēc attiecīgā modeļa oficiālajiem norādījumiem. Par pārskaitījumu jāmaksā tīkla komisija. Vispirms nosūti nelielu testa summu un pārliecinies, ka tā ir ieskaitīta paredzētajā kontā. Tikai tad sūti pārējo. Tālāk norādītajā pārskaitījumu ceļvedī izskaidrots, kas jāpārbauda.
Pēc pārskaitīšanas saglabā veco Nano S bez atiestatīšanas. Vēlāk vari atrast kādu kontu, kuru biji palaidis garām.
Kā pārbaudīt atjaunošanas formātu un cita maka saderību
Kā pārbaudīt saņemšanas datus, komisijas un testa pārskaitījumu
Ražotāja atbalsts