CoolWallet Pro

CoolWallet indique que Pro prend en charge les réseaux natifs de Bitcoin et d’Ethereum. Pour chaque cryptomonnaie ou token, vérifiez le réseau que vous utilisez réellement et sa prise en charge par Pro. Une liste commune à l’application peut aussi concerner d’autres modèles de cartes ou les wallets HOT.

Commencez par la page des cryptomonnaies prises en charge du fabricant. Nous avons pu lire ses explications, mais son tableau complet et à jour des cryptomonnaies et réseaux ne s’est pas chargé pendant nos recherches. S’il ne s’affiche pas non plus pour vous, demandez à l’assistance officielle de confirmer précisément votre cryptomonnaie ou token, son réseau et les conditions requises pour Pro avant d’acheter.

Le réseau choisi par l’expéditeur pour le retrait doit correspondre à votre réseau de réception. Par exemple, BTCB sur BNB Smart Chain est un token, pas du bitcoin sur le réseau Bitcoin. Reconnaître le symbole d’une cryptomonnaie ne suffit donc pas à établir cette correspondance.

Pour ajouter un token personnalisé, il faut connaître son réseau et son adresse de contrat, qui l’identifie sur la blockchain. L’ajout d’un réseau personnalisé est une autre opération. La procédure documentée pour Pro accepte les réseaux compatibles EVM, capables d’exécuter des contrats intelligents de type Ethereum. Elle exige aussi une adresse RPC en HTTPS pour permettre à l’application de se connecter au réseau.

Conservez le chargeur à contacts fourni avec Pro : il est nécessaire pour recharger sa batterie de 15 mAh. La boîte contient une carte Pro, le kit de recharge, un guide de démarrage et deux cartes pour noter la phrase de récupération.

CoolWallet recommande une charge complète au moins une fois par mois, même si la carte n’est pas utilisée. L’autonomie annoncée, jusqu’à deux semaines, correspond à environ deux transactions par jour. En veille, le fabricant parle de plusieurs mois.

La page du produit donne deux durées contradictoires pour une charge complète : environ deux heures dans les informations sur la batterie, mais quatre à six heures dans la FAQ. Nous ne pouvons donc pas vous donner une durée de recharge confirmée.

Installez l’application officielle CoolWallet, allumez Pro avec son bouton et autorisez l’application à utiliser le Bluetooth. Sélectionnez le numéro correspondant à votre carte. Saisissez dans l’application le code d’appairage affiché sur l’écran de la carte, puis confirmez avec son bouton.

Cette étape connecte le téléphone à la carte. Elle ne crée pas de wallet et ne constitue pas une sauvegarde de récupération. Choisissez ensuite de créer un nouveau wallet ou de restaurer un wallet existant si vous disposez déjà de sa sauvegarde complète.

Le code affiché pendant l’appairage Bluetooth est différent du mot de passe d’appairage qui sert à autoriser un nouveau téléphone. Aucun des deux ne remplace la phrase de récupération.

Le guide de configuration de Pro propose une phrase de récupération de 12, 18 ou 24 mots au format BIP39, un format standard de sauvegarde de wallet. Vous pouvez la générer sur la carte ou dans l’application. Choisissez la génération par la carte si vous voulez que les informations de récupération s’affichent sur Pro plutôt que sur votre téléphone.

Avant un test qui réinitialise la carte

• Préparez les informations de récupération complètes ainsi qu’un relevé des adresses du wallet. La réinitialisation efface les données du wallet sur la carte.
• Si le wallet contient déjà des fonds, le fabricant recommande de les transférer temporairement vers un autre wallet ou une plateforme d’échange avant la réinitialisation, au cas où la sauvegarde serait incorrecte. Lisez d’abord tous ses préparatifs. Ne réinitialisez pas votre seule carte fonctionnelle pour essayer une sauvegarde que vous n’avez pas vérifiée.

Conservez la séquence complète, dans l’ordre, sur papier ou sur un autre support physique, à l’abri des regards et séparément du téléphone et de la carte. Le total calculé pour vérifier les groupes de chiffres ne permet pas de restaurer le wallet. Ne photographiez pas cette sauvegarde et ne la partagez pas.

Les vérifications de configuration présentées dans le tableau ne constituent pas un test de restauration. Le fabricant propose un test de sauvegarde distinct. Ce test réinitialise la carte, restaure le wallet et compare les adresses récupérées à celles relevées auparavant. Si vous voulez vérifier que la sauvegarde permet réellement de restaurer un nouveau wallet, faites ce test avant d’y déposer des fonds.

Le guide illustré de création date de 2024. CoolWallet a annoncé une nouvelle interface de configuration pour Pro et S en 2025. Les choix de sauvegarde documentés restent utiles, mais les intitulés de votre application peuvent différer.

Dans le wallet associé à Pro, ouvrez la fonction Recevoir et choisissez la cryptomonnaie ou le token sur le réseau que l’expéditeur utilisera. Communiquez cette adresse de réception ou son code QR. Une adresse de votre wallet HOT ou d’un autre réseau ne peut pas la remplacer.

Nous n’avons pas pu confirmer qu’il est possible de vérifier l’adresse de réception indépendamment sur l’écran de Pro. Les vérifications sur la carte documentées dans la section suivante concernent les paiements que vous envoyez.

Pour une nouvelle destination, un premier transfert de faible montant peut aider à vérifier que les fonds arrivent au bon endroit. Le guide lié explique comment tenir compte des frais et d’un éventuel dépôt minimal. Attendez que les fonds arrivent dans le wallet prévu, puis revérifiez les coordonnées de réception avant d’envoyer davantage.

Préparez le paiement dans le wallet Pro de l’application, puis comparez le destinataire et le montant sur la carte avant de l’autoriser. Le bouton de la carte autorise la signature ; la confirmation par le réseau intervient ensuite.

1. Dans l’application, saisissez le destinataire et le montant, puis vérifiez les frais de réseau. Comparez l’adresse que vous avez collée aux coordonnées de réception fiables du destinataire.
2. Comparez l’adresse du destinataire et le montant affichés sur Pro avec ceux de l’application. N’autorisez le paiement avec le bouton de la carte que s’ils correspondent au paiement que vous voulez effectuer.
3. L’application diffuse la transaction signée. Ouvrez l’historique pour suivre son avancement ; le solde se met à jour après la confirmation par le réseau.

Vérifiez les frais dans l’application. Nous n’avons pas pu confirmer que l’écran de Pro affiche les frais ou permet de faire défiler l’adresse complète. Ne supposez pas que son petit écran peut afficher tous les détails d’une transaction.

Si Pro est perdue ou en panne, votre sauvegarde complète permet de restaurer l’accès sur un wallet de remplacement compatible avec le format de récupération, les réseaux et les comptes utilisés. Les procédures de changement de téléphone ci-dessous exigent une carte Pro fonctionnelle. Si l’ancienne application fonctionne encore, utilisez son mot de passe d’appairage pour autoriser le nouveau téléphone. Si vous n’y avez plus accès, le fabricant décrit une procédure de réinitialisation et de récupération avec la carte et votre sauvegarde.

Avant de réinitialiser la carte pour changer de téléphone

• Arrêtez-vous si vous n’avez pas les informations de récupération complètes. La réinitialisation efface les données du wallet actuel sur la carte. Lisez d’abord les instructions officielles de changement de téléphone et les avertissements de réinitialisation dans l’application.
• La recommandation de déplacer les fonds avant une réinitialisation vient du test de sauvegarde du fabricant, lorsque vous pouvez encore envoyer des fonds. Si l’ancienne application est inaccessible, ce transfert préalable peut être impossible. Pour cette situation, le guide de changement de téléphone décrit la récupération avec la carte et la sauvegarde.
• Si vous n’êtes pas sûr que votre sauvegarde est complète et correcte, ou que les instructions de récupération s’appliquent à votre situation, contactez l’assistance officielle CoolWallet avant de réinitialiser. Ne lui communiquez jamais vos informations de récupération.

Si Pro est perdue ou en panne, une connexion au téléphone ne peut pas la remplacer pour signer. Il faut votre sauvegarde complète pour restaurer l’accès avec un wallet de remplacement compatible. Vérifiez d’abord son format de récupération, les réseaux et les comptes pris en charge : accepter des mots BIP39 ne garantit pas que tout appareil de remplacement affichera tous vos comptes.

Si vous avez noté les nombres affichés sur Pro, suivez les instructions de conversion du fabricant pour obtenir les mots anglais correspondants et utiliser la récupération par saisie de mots. Le total de ces nombres ne constitue pas la sauvegarde.

La réinitialisation efface les données du wallet, pas les fonds sur la blockchain. Après la récupération, vous devrez peut-être ajouter à nouveau d’autres cryptomonnaies, les tokens personnalisés et les adresses de réception supplémentaires dans l’application. Conservez un relevé séparé de ces comptes pour comparer le wallet restauré à celui d’origine.

La mise à jour de l’application s’installe sur le téléphone ; celle du firmware modifie le logiciel de Pro. Vérifiez ces deux éléments pour savoir si une nouvelle cryptomonnaie ou un nouveau réseau est pris en charge.

Pour consulter la version du firmware de la carte, CoolWallet indique le chemin Settings → Card Settings → Firmware Update. Ses instructions pour RLUSD exigent par exemple une version de l’application et une version du firmware Pro : mettre à jour uniquement l’application du téléphone ne satisfait pas ces deux exigences.

Nous n’avons pas pu confirmer une procédure complète et à jour de mise à jour du firmware de Pro. Suivez des instructions qui concernent bien Pro et contactez l’assistance officielle si une étape n’est pas claire. Des instructions réservées à CoolWallet S ne permettent pas d’établir la procédure pour Pro.

Nous n’avons pas non plus confirmé la façon dont Pro gère une passphrase BIP39 facultative, un mot de passe de récupération supplémentaire. Si votre wallet actuel en utilise une, confirmez les conditions de récupération avant de choisir Pro pour le remplacer.