Trezor Safe 3

Un Trezor à boutons si vous préférez le câble et n’avez pas besoin d’écran tactile.

Version

Deux éditions distinctes. Le lien vers la boutique mène à celle que vous sélectionnez ici.

Trezor Safe 3

Approuver les transactions avec

  • Ordinateur: Approuver les transactions
  • iPhone: Signature des transactions non prise en charge
  • Android: Approuver les transactions

Commandes

Boutons physiques

Sauvegarde

Phrase de récupération

Alimentation

Alimentation par USB

Est-ce le bon choix pour vous ?

Ce wallet vous convient-il ?

Un bon choix si

Vous préférez les boutons physiques et comptez utiliser votre wallet en USB avec un ordinateur ou un téléphone Android. Il n’y a pas de batterie à recharger.

Envisagez un autre modèle si

Vous voulez envoyer depuis un iPhone ou préférez un écran tactile pour saisir votre PIN et vérifier les détails. Safe 3 ne permet pas de confirmer des transactions avec un iPhone.

À comparer également

Téléphones et ordinateurs

Vérifiez la compatibilité avec votre téléphone ou votre ordinateur.

Vérifiez l’application et la connexion pour chaque appareil. La configuration et la signature des transactions sont confirmées séparément.

Version

Deux éditions distinctes. Le lien vers la boutique mène à celle que vous sélectionnez ici.

Ordinateur

Trezor Suite

USB

Windows · macOS · Linux

  • Configurer le wallet
  • Approuver les transactions
D’autres wallets pour ordinateur

iPhone

  • Vous ne pouvez pas configurer ce wallet physique avec un iPhone.
  • Ce wallet physique ne permet pas d’approuver des transactions avec un iPhone.
D’autres wallets pour iPhone

Android

Trezor Suite

USB

  • Android 12 ou version ultérieure
  • Configurer le wallet
  • Approuver les transactions
Prérequis de connexion

La configuration et la signature se font dans l’application Trezor Suite, sur Android 12 ou une version ultérieure, via USB. Votre téléphone doit prendre en charge USB-C et vous devez disposer d’un câble adapté au transfert de données. Vérifiez que Suite prend en charge l’actif et le réseau que vous souhaitez utiliser ; l’édition Bitcoin-only se limite au Bitcoin.

D’autres wallets pour Android

Au quotidien

Votre quotidien avec Trezor Safe 3

Les choix avant l’achat, puis les tâches à accomplir dans l’ordre où elles se présentent.

Avant l’achat

Matériel, sauvegarde et éditions

Écran et deux boutonsEssayez

Deux boutons, sans écran tactile

Vérifiez adresses et paiements sur l’écran de Safe 3, puis confirmez avec ses deux boutons.

Saisissez le PIN sur Safe 3, ainsi que les mots de récupération lors des contrôles ou restaurations. La phrase secrète peut aussi se saisir dans Suite.

Universal ou Bitcoin-only

Bitcoin-only : pas de retour simple

L’édition Bitcoin-only ne propose pas de retour habituel vers Universal : choisissez en conséquence.

Changer de type de firmware sur un appareil Universal l’efface. Vérifiez d’abord sauvegarde et phrase secrète.

Connexion aux sites web

FIDO2 et U2F avec Universal

Avec le firmware Universal, Safe 3 sert aussi de clé de sécurité FIDO2 ou U2F.

Indisponible avec le firmware Bitcoin-only, même sur un appareil Universal.

Votre sauvegarde

Notez votre sauvegarde hors ligne

La sauvegarde que vous notez restaure le wallet si l’appareil est perdu ou effacé.

Les anciens appareils peuvent proposer 12 mots par défaut, les plus récents 20.

Dans la boîte

Vérifiez le câble pour votre appareil

Vérifiez que le câble fourni convient à votre ordinateur ou téléphone avant la configuration.

Premier jour

Préparer la première utilisation

Configurer un nouveau Safe 3, 8 étapes

Scellé abîmé ? Arrêtez-vous

Vérifiez le scellé, installez le firmware via Suite, puis notez la sauvegarde et définissez le PIN.

Scellé absent ou abîmé, mots déjà inscrits sur les cartes ? Arrêtez-vous et contactez Trezor.

Wallet avec phrase secrète, 7 étapesEn option

Facultative · impossible à récupérer

Une phrase secrète facultative ouvre un wallet distinct ; le restaurer exige phrase et sauvegarde.

Trezor ne peut pas récupérer une phrase secrète oubliée. Un caractère différent ouvre un autre wallet.

Comptes et réseaux, 2 étapes

Chaque compte appartient à un réseau

Chaque compte appartient à un réseau ; vous pouvez avoir plusieurs comptes sur ce réseau.

Avant un transfert, vérifiez l’actif exact, le réseau et l’application dans la liste des cryptomonnaies de Trezor.

Au quotidien

À chaque réception ou paiement

Recevoir ou retirer des fonds, 3 étapes

Vérifiez l’adresse sur Safe 3

Comparez l’adresse entière sur Safe 3 avec l’adresse finale que vous collez ou transmettez.

L’expéditeur doit utiliser le même réseau que votre compte de réception.

Vérifier, confirmer et envoyer, 5 étapes

Confirmez sur Safe 3, envoyez dans Suite

Confirmez la transaction sur Safe 3, puis envoyez-la depuis Suite.

Vérifiez l’adresse entière, le montant et les frais sur Safe 3. Vous pouvez annuler jusqu’à la diffusion.

De temps en temps

Avant une mise à jour ou une réinitialisation

Vérifier votre sauvegarde, 3 étapes

Sans effacement · sur ordinateur

Comparez votre sauvegarde notée au wallet de Safe 3 sans l’effacer.

Ce contrôle ne vérifie ni votre phrase secrète, ni la compatibilité du format avec un autre wallet.

Mettre à jour le firmware, 3 étapes

Vérifiez d’abord votre sauvegarde

Lancez la mise à jour du firmware proposée dans Suite : elle gère téléchargement et installation.

Vérifiez d’abord la sauvegarde : une installation interrompue peut effacer l’appareil.

En cas de problème

Perte, effacement, oubli ou panne

PIN oublié

Effacement : prévoyez la sauvegarde

Réinitialisez Safe 3, ce qui l’efface, puis restaurez depuis votre sauvegarde.

Ne réinitialisez pas sans votre sauvegarde et la phrase secrète nécessaire au wallet, si vous en utilisez une.

Sauvegarde manquante ou invalide

N’effacez pas : transférez d’abord

Si Safe 3 signe encore, transférez les fonds vers un nouveau wallet à la sauvegarde vérifiée.

N’effacez pas l’appareil et ne le mettez pas à jour tant qu’il est votre seul moyen de confirmer ces paiements.

Tous les sujets en détail

Avant l’achat · 1 sur 16

Écran et deux boutons

Vérifiez adresses et paiements sur l’écran de Safe 3, puis confirmez avec ses deux boutons.

Saisissez le PIN sur Safe 3, ainsi que les mots de récupération lors des contrôles ou restaurations. La phrase secrète peut aussi se saisir dans Suite.

Essayez le PIN d’exemple de Trezor

Entraînez-vous avec 69352, jamais avec votre propre PIN. Parcourez les choix avec « Gauche » et « Droite » ; sélectionnez avec « Les deux ». Choisissez « ENTER » pour terminer l’exercice à l’écran « ENTER NEW PIN ».

Choix actuel : 6

Choix actuel : 6

Illustration interactive.

Ce que vous vérifiez à l’écran

Réception
Comparez l’adresse de destination entière après l’avoir collée, ou avant de la transmettre à un expéditeur.
Envoi
Comparez l’adresse entière du destinataire, le montant et les frais avant de confirmer.

Ce que vous saisissez

PIN
Sur Safe 3. Il déverrouille cet appareil.
Mots de récupération
Sur Safe 3, lors d’une vérification de sauvegarde ou d’une restauration.
Phrase secrète
Sur Safe 3, ou dans Suite si vous préférez.

Avant l’achat · 2 sur 16

Universal ou Bitcoin-only

L’édition Bitcoin-only ne propose pas de retour habituel vers Universal : choisissez en conséquence.

Changer de type de firmware sur un appareil Universal l’efface. Vérifiez d’abord sauvegarde et phrase secrète.

Choisissez Universal si vous voulez pouvoir gérer plus tard d’autres cryptomonnaies prises en charge.

Plusieurs cryptomonnaies
  • CryptomonnaiesOui: Bitcoin et autres actifs pris en charge
  • Clé de sécuritéOui: FIDO2 et U2F
  • Changer plus tardAttention: Changement dans Suite ; efface l’appareil
Version Bitcoin uniquement
  • CryptomonnaiesOui: Bitcoin uniquement
  • Clé de sécuritéNon: Indisponible
  • Changer plus tardAttention: Installation manuelle avancée seulement

Ce que chaque changement implique

Vers le firmware Bitcoin-only
Les autres actifs restent sur leurs réseaux ; Suite n’affiche plus ces comptes tant que vous ne retrouvez pas le même wallet avec le firmware Universal.
Depuis l’édition Bitcoin-only
Pas de bouton « Switch to Universal ». L’installation manuelle avancée de Trezor peut effacer l’appareil et le rendre inutilisable.

Avant l’achat · 3 sur 16 · Plusieurs cryptomonnaies

Connexion aux sites web

Avec le firmware Universal, Safe 3 sert aussi de clé de sécurité FIDO2 ou U2F.

Indisponible avec le firmware Bitcoin-only, même sur un appareil Universal.

Deux modes de connexion

FIDO2
Connexion sans mot de passe aux services qui le proposent.
U2F
Un second facteur en complément de votre mot de passe.

Avant l’achat · 4 sur 16

Taille, alimentation et conception

Pas de batterie à recharger : Safe 3 fonctionne sur alimentation USB tant qu’il est branché.

À l’échelle, à côté d’une carte bancaire de 85,6 × 54 mm.

Caractéristiques matérielles

Type d’écran
OLED
Diagonale de l’écran
0,96″
Résolution
128 × 64 px
Affichage des couleurs
Monochrome
Dimensions
59 × 32 × 7,4 mm (Dimensions dans l’ordre indiqué par le fabricant)
Poids de l’appareil
14 g
Batterie ou piles
Sans batterie
Alimentation pendant l’utilisation
Alimentation par USB
Matériaux
Boîtier : Plastique PMMA · Face arrière : Aluminium (Finition anodisée)
Port USB
USB-C
Puce sécurisée
CC EAL6+
Marquages de conformité
CE · RoHS
Cœur et fréquence
ARM Cortex-M4 · 180 MHz
Température de fonctionnement
-20 °C … 60 °C

Avant l’achat · 5 sur 16

Votre sauvegarde

La sauvegarde que vous notez restaure le wallet si l’appareil est perdu ou effacé.

Les anciens appareils peuvent proposer 12 mots par défaut, les plus récents 20.

Seul le format SLIP39 récent de 20 mots permet d’ajouter directement une sauvegarde à plusieurs parts. Les sauvegardes créées avant juin 2024 ne le permettent pas, ni les sauvegardes BIP39 de 12 ou 24 mots.

Une sauvegarde en plus

Ajouter une sauvegarde à plusieurs parts conserve le même wallet et laisse la sauvegarde d’origine valide. Gardez-la confidentielle ; ne mélangez pas les parts de jeux de sauvegarde distincts.

Avant l’achat · 6 sur 16

Dans la boîte

Vérifiez que le câble fourni convient à votre ordinateur ou téléphone avant la configuration.

Contenu de la boîte

  • 1 × Trezor Safe 3
  • 1 × Câble USB-C vers USB-C
  • 2 × Carte pour noter les mots de récupération (Place pour 20 mots)
  • 1 × Guide
  • Autocollants

Premier jour · 7 sur 16

Configurer un nouveau Safe 3

Vérifiez le scellé, installez le firmware via Suite, puis notez la sauvegarde et définissez le PIN.

Scellé absent ou abîmé, mots déjà inscrits sur les cartes ? Arrêtez-vous et contactez Trezor.

Créer un nouveau wallet génère une nouvelle sauvegarde. Pour restaurer un wallet existant sur un Safe 3 neuf ou effacé, choisissez plutôt la récupération.

À prévoir

  • Un ordinateur ou téléphone Android compatible et un câble USB de données
  • Des cartes de sauvegarde vierges et un stylo
  • Trezor Suite depuis le site officiel de Trezor

Étapes

  1. Emballage

    Étape 1 :Vérifiez l’emballage

    Vérifiez que le scellé du port est intact et les cartes vierges. Son retrait laisse normalement une trace « VOID ».

    Scellé absent ou abîmé à la réception, ou cartes déjà remplies ? Arrêtez-vous et contactez Trezor depuis son guide d’authenticité.

  2. Vous · USB

    Étape 2 :Installez Suite et branchez

    Téléchargez Trezor Suite depuis le site officiel de Trezor et branchez Safe 3.

  3. Dans Suite

    Étape 3 :Firmware et authenticité

    Installez le firmware et lancez la vérification d’authenticité dans Suite, puis suivez les indications sur Safe 3.

  4. Dans Suite

    Étape 4 :Créez un nouveau wallet

    Ordinateur« Create a new wallet »

    Android« Get started »

    Vous restaurez plutôt un wallet existant ? Restaurer depuis votre sauvegarde

  5. Dans Suite

    Étape 5 :Choisissez le type de sauvegarde

    Vérifiez le type de sauvegarde proposé avant de continuer.

    Formats par défaut et sauvegardes à plusieurs parts Votre sauvegarde

  6. Sur Safe 3

    Étape 6 :Confirmez la création du wallet

    Confirmez « Create wallet » sur Safe 3 pour générer un nouveau wallet.

  7. Sur papier

    Étape 7 :Notez les mots

    Notez dans l’ordre les mots affichés par Safe 3. Gardez-les confidentiels et hors ligne.

  8. Sur Safe 3

    Étape 8 :Vérifiez les mots, puis créez le PIN

    Effectuez la vérification des mots. Pour le PIN, parcourez les choix avec les boutons gauche et droit ; validez avec les deux boutons à la fois.

Ne saisissez jamais les mots de récupération dans Suite, sur un site ou dans une conversation avec l’assistance.

Premier jour · 8 sur 16 · En option

Wallet avec phrase secrète

Une phrase secrète facultative ouvre un wallet distinct ; le restaurer exige phrase et sauvegarde.

Trezor ne peut pas récupérer une phrase secrète oubliée. Un caractère différent ouvre un autre wallet.

Utilisez le wallet standard, sauf si vous avez délibérément choisi un wallet avec phrase secrète supplémentaire (passphrase). Cette phrase n’est pas votre PIN.

À prévoir

  • Une sauvegarde vérifiée du wallet standard
  • Votre phrase secrète, notée hors ligne et à l’abri des regards

Étapes

  1. Dans Suite

    Étape 1 :Activez les wallets avec phrase secrète

    Ordinateur« Settings » → « Device » → « Use Passphrase wallets ». Puis, dans le menu des wallets : « + Passphrase wallet » → « New passphrase » ou « Open previously used ».

    AndroidMenu des wallets → « Device settings » → « Wallet backup & passphrase » : activez la fonction. Puis « Open passphrase » dans le menu des wallets.

  2. Vous

    Étape 2 :Choisissez où la saisir

    Choisissez « Enter passphrase on Trezor » pour la saisir sur l’appareil, ou tapez-la dans Suite.

  3. Sur Safe 3

    Étape 3 :Vérifiez avant de confirmer

    Vérifiez-la sur Safe 3 avant de confirmer : lettres, majuscules et espaces comptent tous.

  4. Dans Suite

    Étape 4 :Affichez une adresse de contrôle

    Avant d’y verser des fonds, ouvrez « Receive » → « Verify » dans le premier compte de votre cryptomonnaie.

  5. Sur papier

    Étape 5 :Notez l’adresse de contrôle

    Lisez l’adresse sur Safe 3. Notez la cryptomonnaie et les huit derniers caractères de l’adresse à côté de votre phrase secrète.

  6. Dans Suite

    Étape 6 :Éjectez les deux wallets

    OrdinateurL’icône d’éjection sur chaque carte, dans le menu des wallets en haut à gauche.

    Android« Settings » → « Eject wallets », puis l’icône d’éjection.

  7. Dans Suite

    Étape 7 :Rouvrez et comparez

    Rouvrez le wallet avec la phrase notée, réaffichez la même première adresse sur Safe 3 et comparez ses huit derniers caractères aux notes.

Un wallet vide ne prouve pas une faute de frappe

Suite ne distingue pas un wallet volontairement vide d’une phrase secrète mal saisie. Ce contrôle vérifie que vous pouvez le rouvrir ; les paiements exigent toujours de vérifier l’adresse entière.

Premier jour · 9 sur 16 · Plusieurs cryptomonnaies

Comptes et réseaux

Chaque compte appartient à un réseau ; vous pouvez avoir plusieurs comptes sur ce réseau.

Avant un transfert, vérifiez l’actif exact, le réseau et l’application dans la liste des cryptomonnaies de Trezor.

À prévoir

  • Le wallet voulu, standard ou avec phrase secrète, déjà ouvert

Étapes

  1. Dans Suite

    Étape 1 :Ajoutez un compte

    Ajoutez un compte sur le réseau de l’actif.

    OrdinateurLe signe plus à côté de « Accounts »

    Android« My assets » → le signe plus

  2. Dans Suite

    Étape 2 :Absent de « Send » ou « Receive » ?

    Vérifiez que son réseau est activé.

    Ordinateur« Settings » → « Networks »

Un même symbole ne suffit pas

Les adresses et les symboles peuvent se ressembler d’un réseau à l’autre. La liste de Trezor indique les combinaisons compatibles d’actif, de réseau et d’application.

Au quotidien · 10 sur 16

Recevoir ou retirer des fonds

Comparez l’adresse entière sur Safe 3 avec l’adresse finale que vous collez ou transmettez.

L’expéditeur doit utiliser le même réseau que votre compte de réception.

À prévoir

  • Safe 3 branché et déverrouillé
  • Le compte de réception sur le réseau de l’expéditeur

Étapes

  1. Dans Suite

    Étape 1 :Ouvrez « Receive »

    Choisissez le compte sur le réseau de l’expéditeur et ouvrez « Receive ».

  2. Dans Suite

    Étape 2 :Affichez l’adresse sur Safe 3

    Choisissez « Verify » pour afficher l’adresse entière sur l’appareil.

  3. Vous

    Étape 3 :Comparez la destination finale

    Depuis votre plateforme d’échange

    Collez l’adresse dans le champ de destination et comparez-la entièrement avec Safe 3. Choisissez le même réseau. Arrêtez-vous à la moindre différence.

    Quelqu’un vous paie

    Comparez l’adresse à transmettre avec Safe 3. Communiquez-la avec le réseau ; demandez à l’expéditeur de vérifier sa destination finale.

Après avoir transmis l’adresse

Vous pouvez débrancher Safe 3 : les fonds arrivent sans lui. Suite peut d’abord afficher un paiement non confirmé. Une nouvelle adresse Bitcoin aide à éviter de relier les paiements entre eux ; les anciennes continuent à recevoir.

Ne demandez jamais les mots de récupération d’un expéditeur et ne transmettez pas les vôtres.

Au quotidien · 11 sur 16

Vérifier, confirmer et envoyer

Confirmez la transaction sur Safe 3, puis envoyez-la depuis Suite.

Vérifiez l’adresse entière, le montant et les frais sur Safe 3. Vous pouvez annuler jusqu’à la diffusion.

À prévoir

  • Safe 3 branché et déverrouillé, avec le wallet voulu ouvert
  • Les instructions de paiement d’origine du destinataire : adresse et réseau

Étapes

  1. Dans Suite

    Étape 1 :Préparez le paiement

    Ouvrez le compte contenant les fonds et choisissez « Send ». Pour un token, sélectionnez-le dans le compte de son réseau.

  2. Dans Suite

    Étape 2 :Saisissez les détails

    Vérifiez que le compte et le destinataire utilisent le même réseau. Collez l’adresse des instructions d’origine dans le formulaire « Send » de Suite, jamais depuis l’historique ; saisissez montant et frais.

    Ordinateur« Review & send »

    Android« Review and sign »

  3. Sur Safe 3

    Étape 3 :Comparez sur Safe 3

    Comparez l’adresse entière avec l’originale, puis vérifiez montant et frais. Annulez si un détail est incorrect ou peu clair.

  4. Sur Safe 3

    Étape 4 :Confirmez

    La confirmation avec les boutons signe le paiement. Il n’est pas encore envoyé.

  5. Dans Suite

    Étape 5 :Diffusez sur le réseau

    Cette action l’envoie. Suivez ensuite son état dans l’historique du compte.

    Ordinateur« Send »

    Android« Send transaction »

De temps en temps · 12 sur 16

Vérifier votre sauvegarde

Comparez votre sauvegarde notée au wallet de Safe 3 sans l’effacer.

Ce contrôle ne vérifie ni votre phrase secrète, ni la compatibilité du format avec un autre wallet.

La procédure Trezor propre au Safe 3 utilise un ordinateur.

À prévoir

  • Un ordinateur avec Trezor Suite
  • Safe 3 déjà configuré et son PIN
  • Votre sauvegarde, ou assez de parts pour atteindre le seuil d’une sauvegarde à plusieurs parts

Étapes

  1. Dans Suite

    Étape 1 :Lancez la vérification

    Safe 3 déverrouillé, ouvrez « Settings » → « Device » → « Wallet backup » → « Check backup ». Confirmez avoir compris, puis « Start ».

  2. Sur Safe 3

    Étape 2 :Saisissez les mots

    Saisissez le PIN, choisissez le nombre de mots, puis saisissez-les dans l’ordre. Parcourez les choix avec les boutons gauche et droit ; validez avec les deux boutons à la fois.

  3. Sur Safe 3

    Étape 3 :Lisez le résultat

    Le résultat apparaît sur Safe 3.

Si la vérification échoue

Vérifiez l’orthographe, l’ordre et les mots sélectionnés. Pour quitter sans effacer : à l’écran « Backup check », appuyez à gauche, faites défiler avec le bouton droit, puis appuyez à droite sous « Cancel ».

De temps en temps · 13 sur 16

Mettre à jour le firmware

Lancez la mise à jour du firmware proposée dans Suite : elle gère téléchargement et installation.

Vérifiez d’abord la sauvegarde : une installation interrompue peut effacer l’appareil.

La mise à jour de l’application Suite est distincte de celle du firmware. Le firmware s’installe via Suite sur ordinateur ou téléphone Android.

À prévoir

  • Une sauvegarde vérifiée que vous savez retrouver
  • La phrase secrète nécessaire à votre wallet, si vous en utilisez une
  • Le câble USB de données, branché jusqu’à la fin

Étapes

  1. Dans Suite

    Étape 1 :Lancez la mise à jour

    Ordinateur« Update now » dans la notification de Suite, ou « Settings » → « Device » → la mise à jour du firmware → « Install firmware ».

    Android« Update » dans la notification → « Update firmware », puis confirmez le rappel concernant la sauvegarde.

  2. Sur Safe 3

    Étape 2 :Confirmez sur Safe 3

    Confirmez les demandes, y compris le redémarrage en mode bootloader s’il est demandé.

  3. Dans Suite

    Étape 3 :Attendez la fin

    Gardez le câble branché jusqu’à la fin de l’installation.

    AndroidAprès le redémarrage, Suite peut demander de rebrancher l’appareil et de saisir votre PIN sur Safe 3.

    Si une interruption a effacé le wallet : rebranchez l’appareil, terminez l’installation du firmware officiel, puis restaurez depuis votre sauvegarde.

    Restaurer depuis votre sauvegarde

Une opération distincte

Passer du firmware Universal à Bitcoin-only ou inversement, ou installer manuellement un fichier de firmware, est une opération distincte.

En cas de problème · 14 sur 16

Restaurer depuis votre sauvegarde

Restaurez sur un Safe 3 neuf ou effacé avec la sauvegarde et l’éventuelle phrase secrète utilisée.

La procédure Trezor propre au Safe 3 utilise un ordinateur.

Formats de restauration pris en charge

BIP39
12, 18 ou 24 mots.
SLIP39
20 mots par part ; réunissez le nombre de parts requis pour une sauvegarde à plusieurs parts.

À prévoir

  • Les mots de votre sauvegarde, ou assez de parts
  • Votre éventuelle phrase secrète, exactement comme vous l’avez notée
  • Un ordinateur avec Trezor Suite

Étapes

  1. Dans Suite

    Étape 1 :Lancez la restauration

    Branchez Safe 3 à Suite sur ordinateur, installez le firmware si demandé, puis « Recover wallet » → « Start recovery ».

  2. Sur Safe 3

    Étape 2 :Saisissez les mots sur Safe 3

    Choisissez le nombre de mots et saisissez-les dans leur ordre d’origine avec les boutons et les suggestions de mots.

  3. Dans Suite

    Étape 3 :Rouvrez le bon wallet

    Si vous utilisiez une phrase secrète, rouvrez ce wallet avec exactement les mêmes lettres, majuscules et espaces.

  4. Dans Suite

    Étape 4 :Retrouvez vos comptes

    Activez les réseaux utilisés et vérifiez l’historique et les soldes attendus.

Saisissez les mots de récupération sur Safe 3, jamais au clavier ou dans le presse-papiers de l’ordinateur.

Un wallet vide ne prouve pas la perte des fonds

Il peut s’agir d’une phrase secrète différente ou d’un réseau que vous n’avez pas encore activé.

En cas de problème · 15 sur 16

PIN oublié

Réinitialisez Safe 3, ce qui l’efface, puis restaurez depuis votre sauvegarde.

Ne réinitialisez pas sans votre sauvegarde et la phrase secrète nécessaire au wallet, si vous en utilisez une.

À prévoir

  • La sauvegarde du wallet, ou assez de parts pour atteindre son seuil
  • Votre éventuelle phrase secrète, exactement comme vous l’avez notée

Suivez la rubrique PIN perdu des instructions Trezor de réinitialisation : elle commence en mode bootloader. L’effacement habituel dans Suite demande le PIN oublié.

Vous pouvez encore le déverrouiller ?

Pour vérifier la sauvegarde d’un appareil qui se déverrouille encore, utilisez plutôt « Check backup ». Cette fonction n’efface rien.

Restaurez ensuite depuis votre sauvegardeRestaurez sur un Safe 3 neuf ou effacé avec la sauvegarde et l’éventuelle phrase secrète utilisée.

En cas de problème · 16 sur 16

Sauvegarde manquante ou invalide

Si Safe 3 signe encore, transférez les fonds vers un nouveau wallet à la sauvegarde vérifiée.

N’effacez pas l’appareil et ne le mettez pas à jour tant qu’il est votre seul moyen de confirmer ces paiements.

Dans cet ordre

  1. Gardez Safe 3 en l’état : aucun effacement, aucune mise à jour.
  2. Configurez un wallet distinct avec une nouvelle sauvegarde, puis vérifiez celle-ci en suivant la procédure de ce wallet.
  3. Vérifiez l’adresse de réception du nouveau wallet selon sa procédure. L’envoi et la réception doivent utiliser le même actif et le même réseau.
  4. Collez l’adresse vérifiée dans le formulaire « Send » de Suite et comparez-la avec l’adresse entière sur Safe 3. Envoyez un petit montant de test et confirmez sa réception dans le nouveau wallet.
  5. Transférez le reste tant que Safe 3 peut encore confirmer les paiements.

Pourquoi réinitialiser ne suffit pas

La réinitialisation Trezor avec un seul appareil exige une sauvegarde d’origine valide : elle ne résout pas l’absence de sauvegarde.

Sources · 30 pages vérifiées

Cette page s’appuie sur la documentation des fabricants.

Documentation vérifiée : · · · · · · ·

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