Cómo funcionan las wallets: claves, aplicaciones y dispositivos

Una wallet permite consultar el saldo, recibir pagos y aprobar transferencias. Las monedas no están guardadas dentro de la aplicación ni del dispositivo. Lo importante es quién controla las claves que permiten gastarlas.

5 secciones · Revisado el 9 de octubre de 2026

Un Trezor Safe 3 conectado por USB a un portátil sobre una superficie verde oscuro.

¿Dónde están tus criptomonedas?

Bitcoin, Ethereum y otras redes registran las transacciones en sus blockchains. La wallet utiliza esos registros para mostrar cuánto puedes gastar. Apagar una wallet de hardware no borra los registros ni impide que llegue un pago a tu dirección.

La red
Registra las transacciones que permiten calcular tu saldo. Las monedas no entran en el dispositivo.
La aplicación de la wallet
Muestra el saldo y permite preparar un pago. Es una forma de utilizar la cuenta, no el lugar donde se guardan las monedas.
La clave privada
Datos secretos que la wallet utiliza para autorizar el gasto. Quien consiga las claves necesarias podrá disponer de los fondos que controlan.

¿Dónde guarda una wallet sus claves privadas?

Si una aplicación guarda las claves privadas de tu wallet en el móvil o el ordenador, ese mismo dispositivo firma las transacciones. Las claves también pueden generarse y guardarse sin conexión, separadas del dispositivo conectado a internet. Una wallet de hardware guarda las claves y firma dentro de su propio dispositivo. La aplicación del móvil o del ordenador puede preparar y enviar la transacción sin recibir esas claves.

  1. Prepara la transferencia en la aplicación

    Indica el destinatario y el importe. La aplicación envía la transacción preparada a la wallet de hardware para su aprobación.

    Una mujer utiliza una aplicación de wallet en su portátil, con un Trezor Safe 3 conectado por USB.

    Ejemplo: preparar un pago en el ordenador con un Trezor Safe 3 conectado.

  2. Comprueba y aprueba en el dispositivo

    Si el modelo tiene pantalla, revisa en ella el destinatario y el importe. Al aprobar, el dispositivo firma la transacción: crea una prueba de autorización sin sacar la clave privada del dispositivo.

    Una mano sostiene una Trezor Model T junto a un portátil. La pantalla de la wallet muestra el resumen de una transacción y un botón para confirmar manteniéndolo pulsado.

    Ejemplo del fabricante: el resumen que revisas en una Trezor Model T antes de aprobar la transacción en el dispositivo.

  3. La aplicación la envía a la red

    La transacción firmada vuelve a la aplicación, que la transmite a la red para su comprobación y procesamiento. Aprobar en el dispositivo no significa que la red ya haya confirmado el pago.

Otra opción es dedicar un ordenador exclusivamente a firmar sin conexión. En ese caso, tú transfieres los datos de la transacción entre ese ordenador y un dispositivo conectado a internet. La configuración es más compleja y cada pago requiere más pasos.

Apagar una wallet que has usado conectada a internet no deshace una exposición previa de las claves. Si alguien ya las ha copiado, desconectar tu dispositivo no elimina esa copia.

La wallet de hardware no sabe si realmente querías pagar a esa persona. También puede firmar una transferencia fraudulenta si tú la autorizas. Guardar las claves en el dispositivo no sustituye la revisión de la solicitud. Los modelos sin pantalla utilizan otras formas de comprobación.

¿Cuenta en un exchange o wallet bajo tu control?

La diferencia principal está en quién puede autorizar la salida de los fondos. Tu contraseña de acceso te permite utilizar el servicio del exchange. No es la clave privada con la que se firma una transacción en la red.

El exchange guarda las claves

¿Quién autoriza las retiradas?
El exchange tramita tu solicitud según sus normas.
¿Cómo accedes?
Inicias sesión en el servicio con los datos de tu cuenta.
Si pierdes el acceso
El servicio puede ofrecer recuperar la contraseña o la cuenta. Sigues dependiendo de que funcione y permita retirar fondos.

Tú guardas las claves

¿Quién autoriza las retiradas?
Autorizas las transferencias con tu wallet, sin que un exchange tenga que aprobar cada salida.
¿Cómo accedes?
La wallet utiliza las claves que tú controlas. El dispositivo físico puede estar protegido por un PIN.
Si pierdes el acceso
Necesitas los datos de recuperación que utilice tu wallet. El fabricante no puede recuperar las claves perdidas simplemente restableciendo la contraseña de una cuenta.

Instalar una aplicación o comprar una wallet de hardware no saca los fondos del exchange. Para hacerlo, tienes que solicitar una retirada a una dirección que controles, por una red compatible en ambos extremos.

El PIN y la frase de recuperación tienen funciones distintas

Muchas wallets muestran una lista de palabras en un orden determinado durante la configuración. Es la frase de recuperación, también llamada frase semilla. Permite recuperar las claves en una wallet compatible si ya no tienes el dispositivo original. Algunas wallets utilizan una tarjeta u otro método de recuperación.

  • El PIN desbloquea tu dispositivo. Introducir el mismo PIN en uno nuevo no recupera la wallet anterior.
  • Mantén la frase de recuperación en secreto. Quien tenga todo lo necesario para recuperar el acceso podría disponer de los fondos sin tu dispositivo ni su PIN.
  • Algunas wallets ofrecen una contraseña adicional opcional, llamada passphrase. Si la utilizas, también debes conservarla. Por ejemplo, Trezor la combina con la frase de recuperación para abrir una wallet independiente. Una contraseña adicional diferente abre otra wallet.

¿Qué pasa si pierdes el dispositivo?

Perder el dispositivo no borra los registros de la red. Si conservas lo necesario para la recuperación, puedes recuperar el acceso con una wallet compatible. Por eso la frase de recuperación necesita tanta protección como el propio dispositivo.

Recuperar el acceso no anula un pago que ya has enviado. Tras la recuperación, la aplicación también puede mostrar otra cuenta o red. Un saldo vacío, por sí solo, no demuestra que las criptomonedas hayan desaparecido.

Si necesitas recuperar una wallet, utiliza las instrucciones de tu modelo y método de recuperación. No envíes las palabras de recuperación al servicio de soporte ni las introduzcas en una web que te las pida.